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物業服務認證,提升物業管理服務品質的10個建議 發布時間: 2022-09-09 16:49 點擊:
物業服務認證,提升物業管理服務品質的10個建議
物業管理企業的產品是服務,是對物的管理達到對人的服務要求。品質管理是物業管理企業中全員、全過程的體現。許多物業管理企業都成立了專門的品質管理部門,如何在物業管理企業中有效開展品質工作。小編在這里總結了10個提升物業服務品質措施歸納如下:
提升物業管理服務品質的建議
1、環境美化 舒適園區
物業服務中心通過對園區綠化及道路衛生的專項整治,難看的裸土被綠草所取代,園區道路煥然一新。
2、刷新雨篦子 優化排水口
物業服務中心安排工程師傅,將園區雨篦子進行翻新改造,不僅變得更加美觀也能防止煙頭等雜物堵塞排水口。
3、小小警示線 方便您出行
為了方便車輛的進出和刷卡,服務中心可在停車場出入口增設了停車取卡提示線及隔離樁。
4、防洪準備 讓雨季過的放心
時至雨季,物業服務中心可在園區、地下停車場出入口安裝防洪擋板,準備防洪沙袋,為夏季防洪保駕護航。
5、小小防沖樁 出行更安全
服務中心可在停車場出入口增設了防沖樁,用于強化夜間車輛出入管控。
6、消防通道禁止占用溫馨提示
為防范園區消防通道被占用的情況發生,物業服務中心可在園區各主要消防通道增設禁止占用的溫馨提示。
7、倡導文明養犬,增設寵物便便箱。
為給業主創造一個干凈舒適的生活環境和倡導文明養犬的社會現象,物業服務中心可在園區增設寵物便便箱。時刻提醒著遛狗的業主及時清理寵物糞便,小區的寵物糞得到有效控制。
8、規范晾衣,屋面增設便民晾衣繩
為進一步滿足小區業主的需求,提升社區環境品質,物業服務中心發動工程人員,在天臺規劃晾衣區為業主增設了一排排整齊便利的晾衣繩,設立專門的晾曬區。
9、防汛措施,園區雨篦子增設過濾網。
在暴雨季節來臨前,物業服務中心提前對屋面天臺地漏進行重點檢查,對園區總坪排水系統增設過濾網,保證排水管道暢通。
10、衛生死角清理、建設舒適小區。
為給業主創造一個干凈舒適的生活環境。安排保潔阿姨將天臺苔蘚、路燈燈罩、觀景水池、綠化排水溝、垃圾房地面進行了統一清理。
品質源于專業與細節,物業要一直秉承業主至上用心服務的理念,在實踐中不斷發掘潛力和創新內容,努力營造美好社區氛圍。
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